Forum Wsparacia IT 2010
Strategie, Procesy, Technologie i Ludzie
17 - 21 maja 2010 r.
Hotel Gromada Warszawa Lotnisko (ul. 17 Stycznia 32)
W programie Forum:
- Konferencja i wystawa
19-20 maja 2010 r. - Gala Liderów Wsparcia
19 maja 2010 r. wieczorem - Warsztaty przedkonferencyjne
17-18 maja 2010 r. - Warsztaty pokonferencyjne
21 maja 2010 r.
Główny cel konferencji:
Propagowanie wiedzy z zakresu szeroko pojętego wsparcia informatycznego i usług IT oraz wymiana doświadczeń między uczestnikami.
Kluczowe zagadnienia konferencji
- Strategiczne rozwiązania i decyzje
- Procesy IT w centrum wsparcia
- Technologie dla centrum wsparcia
- Kompetencje menedżerów centrum wsparcia
- Umiejętności pracowników centrum wsparcia
- Centrum wsparcia w procesach operacyjnych
(Data Centre i Operations Bridge)
Partnerzy
Early Booking
Call for paper